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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MahaYogaSpirit – Nathalie Provost
Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement des données

Le site https://mahayogaspirit.com est édité par :

Nathalie Provost
Entreprise individuelle
SIRET : 444 040 679 00052
21 allée des Origans
66740 Laroque-des-Albères – France

Téléphone : 06 75 20 83 33
Email : nathprov777@gmail.com

Nathalie Provost est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site MahaYogaSpirit et des prestations proposées.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom.

  • Adresse électronique et numéro de téléphone.

  • Adresse de facturation et informations nécessaires à la gestion des commandes.

  • Informations relatives aux achats, paiements et inscriptions.

  • Identifiants et informations nécessaires à l’accès à votre espace de formation.

  • Informations communiquées volontairement dans les formulaires, messages ou demandes de rendez-vous.

  • Données techniques de navigation, telles que l’adresse IP et les cookies, selon les fonctionnalités utilisées.

Les informations de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés. MahaYogaSpirit n’a pas vocation à conserver les numéros complets de carte bancaire.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes d’information et de contact.

  • Gérer les inscriptions aux formations et aux prestations.

  • Créer et administrer les comptes utilisateurs.

  • Traiter les commandes, paiements et factures.

  • Donner accès aux contenus pédagogiques et aux programmes achetés.

  • Organiser les rendez-vous et accompagnements individuels.

  • Envoyer les communications nécessaires au suivi des inscriptions et des prestations.

  • Transmettre des informations commerciales uniquement lorsque les conditions légales le permettent.

  • Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.

  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

4. Bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées, selon leur finalité, sur les bases juridiques suivantes :

L’exécution d’un contrat : pour gérer les inscriptions, commandes, paiements, accès aux formations et accompagnements.

Le consentement : notamment pour certaines communications commerciales et l’utilisation de cookies non essentiels.

Le respect d’une obligation légale : notamment pour la facturation et la conservation des documents comptables.

L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et répondre aux demandes de contact, lorsque cette base est applicable.

5. Prestataires techniques et destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et la réalisation des prestations.

MahaYogaSpirit utilise notamment les services suivants :

OVHcloud : hébergement du site internet.

WordPress : gestion et fonctionnement du site.

WooCommerce : gestion des commandes, des comptes clients et des informations de facturation.

Tutor LMS : gestion des formations, des inscriptions et des accès aux contenus pédagogiques.

Stripe et PayPal : traitement sécurisé des paiements, selon le moyen de paiement utilisé.

Google Agenda : organisation des rendez-vous et gestion des informations nécessaires à leur planification.

YouTube : hébergement et diffusion de certaines vidéos pédagogiques intégrées au site.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données dans le cadre de leurs services et conformément à leurs propres obligations en matière de protection des données.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, les garanties prévues par la réglementation applicable doivent être mises en œuvre.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact et de renseignements : jusqu’à trois ans après le dernier échange, lorsque cette durée est justifiée.

  • Données liées aux inscriptions et aux formations : pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations, puis pendant les délais applicables à la gestion des éventuelles réclamations.

  • Données de facturation et documents comptables : pendant les durées imposées par la réglementation.

  • Données utilisées pour les communications commerciales : jusqu’au retrait du consentement ou à l’expiration de la durée de conservation applicable.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits le nécessite.

7. Sécurité et confidentialité

Nathalie Provost prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS.

L’accès aux informations personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services proposés.

Aucune méthode de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont régulièrement à adapter aux risques identifiés.

8. Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon votre situation, des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification des informations inexactes.

  • Droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition à certains traitements.

  • Droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Nathalie Provost
Email : nathprov777@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

9. Cookies et services intégrés

Le site MahaYogaSpirit peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Cookies nécessaires : ils permettent notamment le fonctionnement du site, la connexion aux comptes utilisateurs et la gestion des commandes WooCommerce.

Cookies non essentiels : certains services intégrés, notamment les vidéos YouTube, peuvent déposer des cookies ou accéder à des informations sur votre appareil.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies et services sont soumis à votre consentement préalable.

Un dispositif de gestion des cookies doit permettre aux visiteurs d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels et de modifier leurs préférences.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies, sous réserve des conséquences éventuelles sur certaines fonctionnalités du site.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site MahaYogaSpirit, des prestations proposées, des outils utilisés ou des obligations légales.

La version applicable est celle publiée sur le site, accompagnée de sa date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à :

nathprov777@gmail.com

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